Mitarbeiter von Webcare B2B und B2C

Als Kunde können Sie sich vorstellen, dass Sie sehr aufgeregt sind, wenn Sie wissen, dass Ihre Bestellung kommt. Wie ärgerlich ist es dann, wenn Sie die Lieferung nach Hause verpassen, Ihr Paket verloren geht oder Sie die eine Jeans in der falschen Farbe, Größe oder gar nicht geliefert bekommen. Das ist natürlich furchtbar ärgerlich. Als Kundenbetreuer für B2B und B2C bei Van Gennip Textiles (VGT) in Weert gelingt es Ihnen, Kunden, die u. a. mit dieser Frage konfrontiert sind, mit einer kreativen Lösung zu helfen, die es ihnen ermöglicht, sofort weiterzumachen. Sind Sie nicht in der Lage, dies zu tun? Dann vergewissern Sie sich, dass der Kunde mit Ihrer Antwort zufrieden ist und die Situation verstanden hat. Das gelingt Ihnen gut, weil Sie von Natur aus jemand sind, der sich in die persönliche Geschichte hinter dem Kauf einfühlen und sie verstehen kann. Sie beantworten auch Fragen zum Online-Angebot, zum Status der versendeten Pakete und der Rücksendungen und vieles mehr.

Wo werden Sie arbeiten?

Van Gennip Textiles wurde 1989 gegründet und ist seither in den Niederlanden ein Begriff. Mit Marken wie Dirkje Babywear, Koko Noko, No Way Monday und Charlie Choe Sleepwear ist Van Gennip Textiles in den Niederlanden einer der Marktführer für Baby- und Kinderbekleidung. Jedes hat seinen eigenen, unverwechselbaren Look und zeitgenössischen Charakter. Komfort und Erschwinglichkeit stehen an erster Stelle.

Vom Büro in Weert und den Ausstellungsräumen in Nieuwkuijk und Almere aus arbeitet unser enthusiastisches Team an der Gestaltung, Entwicklung und Lieferung von Kollektionen. Alle Marken haben einen Webshop und liefern an Verkaufsstellen im In- und Ausland.

Was bieten wir an?

Eine vielseitige Stelle in einem dynamischen Unternehmen mit einem familiären Arbeitsklima und guten Arbeitsbedingungen. Sie haben die Freiheit und große Unabhängigkeit mit viel Raum für eigene Ideen. Der Arbeitsort befindet sich in Weert im Gewerbegebiet Kampershoek. Dieser Standort ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto leicht zu erreichen.

• Eine Vollzeitbeschäftigung von 32-38 Stunden pro Woche über einen längeren Zeitraum hinweg;
• Ein enthusiastisches und junges Team, mit dem man zusammenarbeiten kann;
• Reisekostenerstattung für die Arbeit im Büro;
• Gutes Rentensystem;
• Teil der Van Gennip Textiles Familie mit einem netten Personalrabatt;
• Je nach Berufserfahrung und Ausbildung ein wettbewerbsfähiges Gehalt.

Was macht Sie zum perfekten Kandidaten?

Sie haben keine Angst, den Hörer abzunehmen. Als B2B- und B2C-Kundenbetreuer bei der VGT bieten Sie einen erstklassigen Service, machen Kunden glücklich, helfen ihnen mit den richtigen Informationen und legen mit einem Lächeln auf.

• Sie verfügen mindestens über MBO-Arbeits- und Denkfähigkeiten und haben vorzugsweise Erfahrung in der Kundenbetreuung;
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in der niederländischen Sprache, sowohl in Wort als auch in Schrift. Auch Englisch ist im Hinblick auf unsere zukünftigen internationalen Wachstumsambitionen von Vorteil;
• Sie können sich natürlich in den Kunden hineinversetzen und wissen, wie man mit hektischen Situationen umgeht;
• Sie arbeiten strukturiert, erledigen Ihre Aufgaben gerne und behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick;
• Erfahrung mit Microsoft - Word und Excel - und z.B. Lightspeed und It's Perfect;
  Bevorzugt: sofort verfügbar für mindestens 32 Stunden;

Extra Qualität
Haben Sie schon einmal von der "Van Gennip Textiles DNA" gehört? Es gibt vier Kernkompetenzen, die unserer Meinung nach für jeden Mitarbeiter wichtig sind: Sie sind engagiert in dem, was Sie tun, kundenorientiert, lösungsorientiert und ein echter Teamplayer.

Kommen Sie zu uns und sehen Sie sich das Spiel an

Glauben Sie, dass dies der richtige Job für mich ist? Senden Sie Ihre ausführliche Bewerbung mit Lebenslauf an [email protected] und ich werde mich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Möchten Sie vorab etwas mehr über die Stelle, das Arbeitsklima oder die Verfügbarkeit erfahren? Rufen Sie mich an unter 0495-451396 und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Der Erwerb als Reaktion auf diese Anzeige ist nicht erwünscht.